Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu như thế nào
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này bao gồm
-
1
họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử được liên kết. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn — quá trình xác thực diễn ra trực tiếp qua cổng thanh toán của từng nhà
-
2
cung cấp. Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và có thể được dùng để hỗ trợ khiếu nại hoặc xác minh tài khoản khi cần. Dữ liệu hành vi trên nền tảng — như các mục bạn xem hoặc thời gian
-
3
truy cập — được thu thập ẩn danh nhằm cải thiện trải nghiệm chung, không gắn với danh tính cá nhân. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.