Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ s666me

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản ràng buộc giữa bạn và s666me khi sử dụng nền tảng, bao gồm quyền tài khoản, nghĩa vụ thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và phạm vi truy cập theo quy định pháp luật địa…

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán nội địa MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyTruy cập theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
s666me Quy định sử dụng dịch vụ s666me
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, hoặc cần làm rõ quyền lợi của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của s666me sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi liên quan đến điều khoản và tài khoản được ưu tiên xử lý riêng.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — dành cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản, xác minh ví điện tử và quyền truy cập dịch vụ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xóa dữ liệu. Phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram chính thức của s666me — phù hợp để theo dõi thông báo cập nhật điều khoản và gửi câu hỏi về chính sách tài khoản.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

s666me áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể trong phạm vi điều khoản này.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong suốt quá trình truyền tải, hạn chế rủi ro truy cập trái phép.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu qua kênh email hỗ trợ.

Xác thực hai bước

Tài khoản được bảo vệ bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh, giảm thiểu rủi ro truy cập không được phép.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Theo điều khoản, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc đính chính thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các vấn đề thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản của s666me. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Điều khoản áp dụng cho mọi cá nhân đăng ký và sử dụng tài khoản tại s666me, ở những khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ tại nơi mình sinh sống.

Có. Bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Thông báo quan trọng cũng được gửi qua kênh Telegram chính thức.

Giao dịch bị từ chối thường do ví điện tử không đứng tên chủ tài khoản, hoặc thông tin xác minh chưa khớp. Kiểm tra lại tên đăng ký ví và liên hệ live chat để được hỗ trợ cụ thể.

Số dư hợp lệ trong tài khoản bị khóa được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xem xét từng trường hợp.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan theo chính sách hiện hành.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.